دروس وشروحات

طلب خدمة جديدة لزبون جديد

1. قم بالدخول على حسابك كموزع (لمعرفة كيفية الدخول الى حسابك كموزع، إضغط هنا)

2. قم بإختيار “إضافة زبون/طلب جديد” من القائمة الجانبية

new-client-order1

3. سيظهر لك نموذج الإضافة لزبون جديد

new-client-order2

ومن ثم يمكنك تعبئة النموذج مع أخذ النقاط التالية بعين الاعتبار:

  1. أن تكون بيانات الزبون باللغة الانجليزية حيث أن تسجيل أسماء النطاق يجب أن يكون باللغة الانجليزية فقط.
  2. أن لا يكون البريد الالكتروني مستخدم من قبل تحت حساب زبون آخر لدى شركة العنكبوت الليبي.
  3. تعتبر خدمة التنبيهات عن طريق الرسائل القصيرة SMS خدمة مجانية ولتفعيلها يرجى كتابة رقم الهاتف النقال بدون بهذه الصيغة 218921234567 وعدم استخدام رمز + او 00.
    تستخدم هذه الخدمة للحصول على التنبيهات الخاصة بحالة الخدمة فقط ولا يتم استخدامها للرسائل الدعائية الخاصة بالشركة العنكبوت الليبي.
  4. Ownership: وهي تحدد ملكية الحساب المراد إنشاءه وإذا ما كانت الملكية تعود للشخص المذكور بياناته أم أنها تعود للجهة/الشركة التي يتبعها الشخص المذكور وبالتالي فسيكون بإمكان الجهة مخاطبة شركة العنكبوت الليبي كتابياً في أي وقت وطلب تغيير بيانات الملكية دون الرجوع للشخص المذكور.
    قم باختيار Private في حالة أن الملكية للشخص.
    قم باختيار Other في حالة أن الملكية للجهة/الشركة أو غير ذلك.
  5. اضغط على “التالي” للإستمرار

 

4. قم بإختيار الخدمة المطلوبة وتحديد إعدادات الخدمة ومن ثم إضغط على “التالي” للإستمرار

 

existing-client-order2

5. قم بمراجعة تفاصيل الطلب والتأكد من توفر الرصيد الكافي لإتمام عملية الطلب ومن ثم إضغط على “اضغط لتستمر”

 

existing-client-order3

6. في حالة نجاح العملية، سيقوم النظام بخصم القيمة المطلوبة لتسديد الفاتورة الخاصة بالطلب واحتساب النسبة ومن ثم عرض رسالة تفيد بإتمام العملية بنجاح وكذلك عرض الفاتورة حتى تتمكن من عرضها ومن ثم طباعتها.

 

existing-client-order4

هل كانت الإجابة مفيدة؟

الأكثر قراءة

الدعم الفني دروس و شروحات المبيعات:+218 21 363 1322