دروس وشروحات

مراقبة أداء الخادم المخصص

أحد أهم الخصائص الموجودة فى لوحة تحكم خدمات المشتركين هي مراقبة أداء المخدم المخصص لك بشكل دقيق ومتواصل والحصول على تقارير كاملة عن حالة المخدم في أي وقت مستمدة من نظام مراقبة المخدمات لدى شركة العنكبوت الليبي.

ماهي الخدمات التي يقوم نظام المراقبة بمتابعتها ؟

يقوم نظام المراقبة بمراقبة شاملة لحالة نــظام التشغيل و الخدمات و كذلك العتاد على مدار الساعة، علي سبيل المثال  :

1- بروتوكول HTTP : وهو المسؤول عن خادم الويب .
2- برتوكول SMTP و POP3 و IMAP : ويتعلق بخادم البريد اﻻلكتروني .
3- بروتوكول FTP  وهو المسؤول عن نقل الملفات .
4- بروتوكول SSH وهو المسؤول عن اﻻتصال بالخادم عن طريق واجهة اﻷوامر Terminal .
5-التحقق من الإتصال بالشبكة Network Connectivity.
6-فحص ومتابعة القرص الصلب والمساحة الخاصه به.
7- متابعة عدد الرسائل الموجودة في طابور اﻻنتظار : وفي حالة زيادتها عن المعدل الطبيعي فان ذلك مؤشر الى ان احد الحسابات الموجودة على السيرفر يقوم بارسال رسائل دعائية Spam.
8- مراقبة الحمل الزائد على الخادم .
9- مراقبة القيمة المستهلكة من CPU و RAM .
10- مراقبة سمعة عنوان اﻵي بي IP الخاص بالخادم  : وهذا له تأثير مباشر في رفض الرسائل المرسلة من قبله في حالة كانت سمعته سيئة بسبب كثرة رسائل السبام الصادرة منه .
11- التحقق من كون عنوان اﻻي بي الخاص بالسيرفر مندرج في أحد القوائم السوداء  (RBL Check) : وهذا أيضاً من شأنه ان يؤثر على عملية اﻻرسال .
12 – التحقق من اتصال الخادم بخادم النسخ اﻻحتياطي عن طريق مراقبة CDP agent  .
13- مراقبة عمل لوحة التحكم Cpanel ولوحة مدير اﻻستضافة WHM .
14- التحقق من عمل قواعد البيانات.
15-إرسال رسالة نصية أو بريد إلكتروني في حالة توقف الخادم عن العمل ﻷي سبب .

ماهي فوائد نظام المراقبة :

1-التأكد من أن الخادم يعمل بشكل كامل وآمن ودون أي ارتفاع في استهلاك موارده حيث يقوم النظام بإرسال تنبيهات متتالية عن حالة الخادم والخدمات المشغلة عليه مما يتيح لمدير الخادم المتابعة اللحظية لحالة الخادم.

2-يساعد هذا النظام مديري الخادمات على إكتشاف أي مشكلة قد تحدث للخادم منذ بدايتها وبالتالي حل المشكلة بسرعة قبل أن تتفاقم وتسبب توقف بعض الخدمات ونرحب دائماً بتواصلكم  مع فريق الدعم الفني بشركة العنكبوت الليبي بفتح طلب دعم فني من خلال لوحة تحكم خدمات المشتركين اضغط هنا.

 

كيف أستطيع مراقبة الخادم المخصص  ؟

لقد قمنا باضافة هذه الخاصية إلى حسابك في خدمات المشتركين الذي بامكانك الدخول عليه كما هو موضح اضغط هنا .

بعد تسجيل الدخول لحسابك يمكنك الوصول إلى هذه الخدمة كما يتضح من الصور التالية :

Selection_1277

Selection_1288

وهنا ستظهر لك الصفحة التالية التي من خلالها يمكن مراقبة الخادم المخصص ، في بداية الصفحة سيتم عرض مواصفات الخادم :

Selection_129

ومن ثم سيتم عرض التالي :

1-  Server Status  التي توضح حالة الخادم إذا كان يعمل أو متوقف حيث تظهر الدائرة الخضراء ومقابلها Power ON في حالة عمل الخادم .

2- Server Services وهذه توضح حالة الخدمات المشغلة على الخادم ، اللون اﻻخضر يدل على ان كل الخدمات تعمل بشكل جيد ، في حالة وجود خلل في إحدى الخدمات سيظهر لك مربع أصفر Warning أو أحمر Critical  وفقاً لدرجة خطورة المشكلة ، وسيوضح لك نوع الخدمة التي بها خلل مع توضيح مختصر عن نوع المشكلة ، وفي مثل هذه الحالات نرجو مراسلة فريق الدعم الفني بشركة العنكبوت الليبي  .

3- Reboot Server  ومن خلاله يمكن اعادة تشغيل الخادم المخصص لك في حالة احتجت الى ذلك في أي وقت ، ونلفت انتباهك الى توخي الحرص الشديد عند الضغط على هذا الرابط وعدم استعماله اﻻ عند الحاجة وتجنب وقت الذروة في العمل حيث انه سيسبب توقف كل الخدمات لبرهة حتى تتم عملية إعادة التشغيل .

Selection_1300

وفي أسفل الصفحة ستجد الروابط التالية :

Selection_131

الضغط على الرابط اﻷول View details سوف يقودك الى الصفحة التالية حيث يتم عرض حالة كل الخدمات الموجودة بشكل مفصل مع عرض تاريخ ووقت آخر عملية تحقق تمت من قبل نظام المراقبة .

أما الضغط على الرابط الثاني Availability Report

Selection_134

فسوف يقودك الى الصفحة التالية حيث بامكانك الحصول علي تقارير كاملة ومفصلة عن حالة الخادم ورصد اﻻوقات التي توقف فيها عن الخدمة ويمكنك تصفية هذه التقارير وفقاً للاختيارات التالية :

1- Host State : ومنها يمكنك اختيار حالة الخادم المطلوبة في التقرير  إما الوضع الحالي أو المتوقف أو الوضع الذي يكون عاملاً فيه أو عندما لايمكن الوصول إليه وغيرها .

2- Service State : ومن خلالها يمكنك تحديد حالة الخدمة أما ان تكون جيدة OK او في وضع حرج Critical أو وضع تحذير فقط Warning.

3-  Report Period : ومن خلاله يمكنك تحديد الفترة الزمنية التي ترغب في عرض حالة الخادم خلالها وستجد فترات متنوعة منها ، اليوم ، آخر 24 ساعة ، هذا اﻻسبوع ، هذا الشهر و حتي سنة …

أما في حالة عدم تحديدك للاختيارات أعلاه فسوف تحصل علي تقرير شامل كالموضح بالتالي :

Selection_136

Selection_137

Selection_138

وفي نهاية الصفحة الرئيسية التي تعرض مواصفات الخادم ستجد مخطط بياني يوضح عرض معدل نقل البيانات upload/download  Bandwidth للخادم، بالضغط علي الرسم البياني سيتم فتح صفحة بالبيانات التفصيلية.

Selection_140

كما يمكنك إعدادت خصائص التنبيه ، من خلال Notification Settings,

كتابة البريد الإلكتروني لإستقبال تنبيهات عند حدوث مشكلة بالمخدم

كتابة رقم الموبايل الخاص بك بالصيغة

21892000000

 

m4

m5

ملاحظة : شركة العنكبوت الليبي تراقب مخدماتها على مدار الساعة، دائماً نقوم بإتخاذ  الإجراءات اللازمة في حالة حدوث أي مشاكل.

هل كانت الإجابة مفيدة؟

الأكثر قراءة

الدعم الفني دروس و شروحات المبيعات:+218 21 363 1322