نبذة عن برنامج رايديس

ما هو برنامج نقاط رايديس؟
يعمل هذا البرنامج بمبدأ تجميع النقاط Reward Points عند قيامك بتنفيذ عمليات معينة على حساب المشترك الخاص بك مع شركة العنكبوت الليبي ومن ثم تحويل هذه النقاط عند وصولها لسقف معين لرصيد مالي تحت حسابك يمكن الاستفادة به لاحقاً لشراء أو تجديد أي خدمات تحت حسابك.

كيف يتم حساب نقاط رايديس؟
يتم حساب نقاط رايديس حسب الجدول الموضح أدناه وذلك عند تنفيذك لإحدى العمليات المذكورة والتي سينتج منها تلقائياً إما حصولك على نقاط رايديس إجابية أو نقاط رايديس سلبية حسب شروط برنامج نقاط رايديس*.

عدد النقاط الحالة
10 تسجيل حسابك كمشترك
3 الدخول لحساب المشترك (تحسب مرة واحدة في الأسبوع)
5 دفع فاتورة مستحقة قبل موعد استحقاقها
0.01 X إجمالي الفاتورة نقاط إضافية عند دفع فاتورة مستحقة قبل موعد استحقاقها
2 دفع فاتورة مستحقة بعد موعد استحقاقها
10 نقل اسم نطاق لشركة العنكبوت الليبي بنجاح
1 فتح طلب دعم فني أو مبيعات (Ticket)
1 الرد على طلب دعم فني أو مبيعات (Ticket)
-1 عند استلام التذكير الأول بفاتورة غير مدفوعة
-3 عند استلام التذكير الثاني بفاتورة غير مدفوعة
-5 عند استلام التذكير الثالث بفاتورة غير مدفوعة

عند وصول نقاط رايديس لعدد 200 نقطة فإنه سيكون بإمكانك طلب تحويل نقاط رايديس لرصيد مالي تحت حسابك* وذلك لإستخدامه في طلب أو تجديد أي خدمات تحت حسابك.

وكما نلاحظ فإنه سيتم خصم عدد من النقاط عند استلامك لتذكيرات بالفواتير المستحقة بعد موعد استحقاقها ولذا فإننا ننصح بالتواصل مع قسم خدمات المشتركين في حالة عدم الحاجة لأي خدمة ليتم إلغاء الفاتورة.

*شروط وتفاصيل برنامج رايديس

  • بإمكان أي زبون لديه حساب مشترك على نظام خدمات المشتركين الاستفادة من هذا البرنامج وسيبدأ النظام في احتساب النقاط تلقائياً منذ تاريخ اليوم.
  • هذا البرنامج لا يشمل حسابات الموزعين.
  • لشركة العنكبوت الليبي حق تغيير عدد النقاط و معدل تحويل نقاط رايديس لرصيد في أي وقت وفي هذه الحالة سيتم الإعلان عن ذلك.
  • حالياً ليست هناك صلاحية لنقاط رايديس وتحتفظ شركة العنكبوت الليبي بحق تحديد صلاحية معينة لنقاط رايديس مستقبلاً إن رأت الحاجة لذلك.
  • عند وصول عدد نقاط رايديس إلى السقف المحدد من شركة العنكبوت الليبي سيكون بإمكانك طلب تحويل نقاط رايديس إلى رصيد مالي تحت حسابك يمكن استخدامه في طلب أو تجديد أي خدمات تحت حسابك.
  • نقاط رايديس غير قابلة للتحويل من حساب مشترك إلى آخر.

لمعرفة طريقة استخدام برنامج نقاط رايديس يرجى زيارة الرابط التالي:

طريقة استخدام برنامج نقاط رايديس

  • هل كان الدرس مفيد؟
  • نعم   لا
في إدارة حسابكإدارة الخدمات

اترك تعليقا

الحقول الإلزامية مشار إليها