المدونة

7 معايير لاختيار المزوّد السحابي

إذًا فقد فكّرت في البدء في رحلة التحوّل السحابي لعملك، ولكنك لست واثقًا بعد من كيفيّة اختيار الشريك السحابي المناسب؟
لقد أصبح جليًّا لنا حاليًا بأن العالم يتّجه نحو السحابة بشكل أكبر يومًا بعد يوم، وحتميّة التحوّل الرقمي أصبحت أمرًا واقعًا يفرض نفسه على الأعمال اليوم عبر مواكبة التطوّر والاستفادة من المزايا الضخمة التي توفّرها الحوسبة السحابية كالمرونة وسهولة توسعة الموارد وتقليل التكاليف الاستثماريّة والتشغيليّة بشكل كبير (إقرأ المزيد في تدوينتنا السابقة حول السحابة).

غير أن أخذ الخطوة الأولى في مشوار التحوّل السحابي قد يكون أمرًا محيّرًا لدى العديد من أصحاب الأعمال، فالخيارات المتعدّدة يمكن لها أن تشكّل تحدّيًا في عمليّة الاختيار حيث أن لكل مزوّد مزاياه وخدماته ومواصفاته الخاصة التي قد تتحكّم بشكل كبير في مدى سلاسة وفاعلية وأمن عملك على السحابة، وكفاءة هذا التحوّل الذي سيساهم بشكل كبير بدوره في تنمية عملك. كما يمكن أيضًا التعامل مع أكثر من مزوّد سحابي في بعض الحالات.

هناك الكثير من العوامل والمعايير التي ستتحكّم في عمليّة اختيارك، وفي هذا المقال، سنتناول البعض من هذه العوامل التي قد تنطبق على جميع الحالات تقريبًا بشكل عام، والتي ينبغي دراستها والنظر إليها بعين الاعتبار قبل اختيار المزوّد السحابي:

1- احتياجات عملك

أولًا وقبل كل شيء، فإن احتياجات عملك هي ما تُحكّم عليك اختيار المزوّد الأنسب. عليه فإن دورك هنا يكمن في تحديد حجم ونوع هذه الاحتياجات ودراستها ووضع خطة عمل واضحة لتوافق أولويّاتك مع الخدمات السحابيّة ونماذج التسعير المُقدّمة من قبل المزوّد السحابي، ببساطة: أيٍ من المزوّدين سيوفّر لك أكبر قدر من الكفاءة والاقتصادية التي ستساعدك على تحقيق أهداف عملك التجاري.

2- سمعة المزوّد وخبرته في المجال

من العوامل المهمّة هي التحقق من صحّة عمل المزوّد وسمعته بين زبائنه. احرص على إجراء بحثك الخاص وتحقق من مدى استقرار عمل المزوّد التجاري، ومن هم شركاؤه وما هي آراء المستخدمين حيال جودة خدماته، إضافةً بالطبع إلى جودة هذه الخدمات في حد ذاتها والنطاق الذي تغطّيه من احتياجاتك كما ذكرنا في النقطة السابقة، ناهيك عن أهمّية خبرة المزوّد في المجال التي ستلعب دورًا كبيرًا في تحديد جودة وسرعة الخدمة المُقدّمة والإلمام بكافّة تفاصيلها التقنيّة.

3- الموقع الجغرافي لمراكز البيانات

مواقع مراكز بيانات المزوّد تلعب دورًا مهمًّا حيث أن القوانين والأحكام والإجراءات الأمنيّة قد تختلف من دولة لأخرى وقد يكون لها تأثير في حال كان عملك التجاري يشتغل على نطاق عالمي، وكذلك وجود مراكز البيانات في مواقع جغرافيّة قريبة من زبائنك المستهدفين يعتبر عاملًا مساعدًا بشكل كبير لتطبيقاتك.

4- القيمة المضافة

ما هي الخدمات المضمنة في خطط عمل المزوّد؟ وما الذي تقدّمه هذه الخدمات الإضافيّة من قيمة مضافة قد تفيد شركتك؟ على سبيل المثال، فإن المزوّد لخدمات SaaS في العادة يوفّر أيضًا خطط ترحيل البيانات وربط الخدمة مع آليّة عملك، أو في حالة خدمات PaaS فإن ما يرافقها في العادة خدمة السوق السحابي Cloud Marketplace والتي تقدّم التطبيقات والإضافات الجاهزة للاستخدام والتثبيت مباشرةً في المنصة.

5- الأمن

أمن السحابة هو أحد أكثر المعايير المهمّة التي توضع في الحسبان في عمليّة الانتقال إلى السحابة. ينبغي عليك التحقق من الإجراءات الأمنيّة التي يتّخذها المزوّد لحماية وتشفير بياناتك والحفاظ على أمنها تحت مختلف الظروف إضافةً إلى الفحوصات الأمنيّة المتكررة. وكذلك خدمات النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث التي يقدّمها المزوّد ومدى فاعليّتها في الحفاظ على استمراريّة عملك مهما حدث.

6- مستوى الأداء، المرونة والإمكانيّات التقنيّة

بطبيعة الحال، فإن بقاء عملك في الطليعة هو من أقصى أولويّاتك، لذا فإن الاستمراريّة في العمل دون انقطاعات طويلة أو متكررة والجاهزيّة التشغيليّة للمزوّد ينبغي أن تكون أحد أهم المعايير (ما يُعرف باتفاقية مستوى الخدمة أو SLA)، إضافةً إلى مستوى المرونة في العمل التي قد يقدّمها لك حيث أن متطلّبات عملك قد تختلف بالزيادة أو النقصان في الطلب لحجم هذه الموارد. كما أن الإمكانيّات التقنيّة تعتبر عاملًا أساسيًا مثل سهولة الإطلاق والإدارة والتشغيل وجودة الدعم الفنّي، والنطاق الذي تغطّيه الخدمات المُقدّمة ومدى قوّة وكفاءة الموارد.
(هل تعلم: طبقًا لتقرير Gartner العام الماضي، فإن مايكروسوفت Azure لديها أوسع نطاق من الإمكانيّات والخدمات السحابيّة على الإطلاق والتي تشمل خدمات IaaS و PaaS و SaaS)

7- التسعير 

يوجد العديد من نماذج التسعير في عالم الخدمات السحابيّة، والتي تتنوّع بين الدفع مقدّمًا لحجز الموارد أو الدفع حسب الاستخدام، ونظام الفوترة الزمنيّة بالدقيقة أو الساعة أو الشهر أو الفوترة حسب الجيجابايت المستخدمة، وعليه فإن تحكّمك في تكلفة الخدمة يعتمد على دراستك جيدًا لبرنامج التسعير المُقدّم من المزوّد ومقارنته مع مستوى الأداء والخدمات المُقدّمة، ومدى توافقه مع نمط استعمالك لهذه الخدمات ونموذج عملك وجدولك الزمني.

تعرّف على خدمات العنكبوت الليبي السحابيّة الشاملة

شركة العنكبوت الليبي تفتخر بكونها من أوائل مُعتمدي ومُقدّمي الخدمات السحابية في ليبيا منذ عام 2012 حيث بدأنا باعتماد النموذج السحابي للعمل، وامتدّت بعد ذلك قائمة خدماتنا السحابيّة وازدادت معها خبرتنا عبر العقد الماضي حتّى تمكّنا من تقديم حلول سحابيّة شاملة ومتكاملة لمختلف قطاعات الأعمال المحليّة بدعم فنّي شامل ونماذج تسعير مرنة بالعملة المحليّة، في مراكز البيانات في ليبيا وبالشراكة مع الروّاد العالميّين في المجال.

خدماتنا تشمل البنية التحتيّة كخدمة IaaS والمنصّة كخدمة PaaS والبرمجيّات كخدمة SaaS:

• سحابة العنكبوت – البنية التحتية كخدمة IaaS
• منصة تطوير التطبيقات السحابية المرنة JPaaS من Jelastic.
• خدمات Microsoft Azure.
• منصّة Acronis السحابية للأمن السيبراني الشامل والنسخ الاحتياطي المتقدّم والتعافي من الكوارث.
• حلول مايكروسوفت 365 السحابية.
• خدمات جوجل السحابية – جوجل وورك سبيس.

بإمكانك الطلب أو الاستفسار للتعرّف أكثر على خدماتنا عبر التواصل معنا.