الارتباط العاطفي بالمنتج: لماذا يحب المستخدم بعض التجارب أكثر من غيرها؟
هل حدث أن احتفظت بساعة قديمة لا تعمل، أو كوب مكسور قليلاً، فقط لأنك لا تستطيع رميه؟ أو شعرت بالحنين…
عقدان من الإصغاء: قصة الثقة وحقوق العملاء في العنكبوت الليبي
عندما بدأنا العنكبوت الليبي قبل أكثر من عقدين، كان الاقتصاد الرقمي في ليبيا ما يزال في مهده. كانت ا…